PRODUITS DE CONTREFAÇON

COMME POUR DE NOMBREUSES MARQUES HAUT DE GAMME ET PROGRESSISTES, LES PRODUITS ENDURA SONT TROP RÉGULIÈREMENT LA CIBLE DE FRAUDEURS VENDANT DES ARTICLES CONTREFAITS.

Comment pouvez-vous être sûr que votre produit Endura est le vrai ? La première chose à savoir est que si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l'est probablement, mais voici quelques vérifications supplémentaires utiles :

1. Vérifiez que le détaillant qui propose les produits à la vente est répertorié comme un détaillant Endura agréé - pour les détaillants aux États-Unis et en Europe, vous pouvez vérifier ici : http://www.endurasport.com/dealers/.

2. Ailleurs, nos distributeurs seront heureux de confirmer si le détaillant sur leur territoire est un revendeur agréé. Vous pouvez les trouver ici : http://www.endurasport.com/distributors/.

3. Vérifiez attentivement les images des produits pour vous assurer qu'elles correspondent aux articles présentés sur le site Web d'Endura - vous pourriez être surpris de constater des différences significatives dans la taille et la position des logos ou des panneaux de couleur dépareillés, comme c'est souvent le cas avec les produits contrefaits.

4. Vérifiez si des informations claires sont fournies sur le vendeur, notamment le nom réel de la société qui vend les marchandises, un numéro de téléphone et, de préférence, une adresse. Si la société ne peut être contactée que par le biais d'un formulaire sur son site Web, ou s'il s'agit d'un détaillant Amazon ou Ebay sans identification claire de l'identité du détaillant, cela contrevient à l'accord de vente à distance d'Endura et le vendeur n'est certainement pas un revendeur autorisé et peut proposer des produits contrefaits.

5. Évitez les sites d'enchères en ligne, ils sont régulièrement utilisés par les contrefacteurs.

En cas de doute, veuillez nous contacter à l'adresse UKenquiry@endura.co.uk et nous serons ravis de vous aider.